Beste Online Communities

June 29

Aaron Strout, Vice President of Marketing på sosiale nettverk-fokusert markedsføringsfirma drevet, forut Skjønnhet Best med sin ekspert liste over de beste nettsamfunn med et kampanje mål. Aaron har 15 års erfaring markedsføring; før han begynte i sosiale nettverk verden, ti av disse årene var på Fidelity Investments. Han bringer også til bordet community manager erfaring, tilbringer et år med ansvar for samfunnet vi er smartere enn meg. Aaron aksjer, "Nå som leder for markedsføring ved Powered, jeg praktisere det jeg forkynner ved å skape verdifullt innhold og engasjerende min bestanddeler i samtalen for å skape oppmerksomhet og fører til Powered."

1. Beinggirl / Procter & Gamble

P & G har gjort en god jobb i å skape et samfunn der pre-teen / ungjenter kan gå å prate om ting de bryr seg om som gutter, musikk og filmer versus en feminin hygiene samfunnet. Men P & G gir en mild påminnelse om at hvis disse jentene noensinne ønsker å ha en samtale om dette noen ganger ubehagelig tema, det er områder å gå og eksperter til å snakke med.

Hjemmeside: Beinggirl / Procter & Gamble

2. Nike +

Nike har skapt et fellesskap fokusert på livsstil (løping) vs. joggesko. Fra hva jeg har hørt, har resultatene vært utrolig.

Hjemmeside: Nike +

3. HP

HP er en kunde av Powered, men selskapet har vært i gang en liten og mellomstore næringslivet nå med oss ​​i flere år. Gitt mangelen på business-to-business samfunn der ute, dette har gjort ganske darn bra.

Nettsted: HP

4. Atkins

Atkins er en annen Powered klient. Det jeg liker om hva Atkins gjør kjører produktsalg og lojalitet og definerer viktige markedsundersøkelser innsikt samtidig som det gir et "godt opplyst" samfunn der folk som deltar i Atkins livsstil kan komme sammen.

Nettsted: Atkins

5. Della € ™ s Ideastorm

Dell er en av de opprinnelige lederne i å hanke inn sine kunder til kilden nye produkter og tjenester.

Nettside: Dells Ideastorm

6. Intuit

En av de lengre fast ansatte nettsamfunn der ute, er Intuit en stor ressurs for småbedrifter, finans og skatt hjelp fra både Intuit ansatte og andre Intuit kunder.

Hjemmeside: Intuit

7. Edmunds

Edmunds gir en fantastisk blanding av ekspert og forbrukergenerert innhold. For meg er dette veien for fremtiden.

Nettside: Edmunds

8. Microsoft Windows

Dette fellesskapet er mest spennende fordi Microsoft er endelig forstå det faktum at det har å ha en samtale med sine personkunder (det har vært en leder i utvikleren online community plass i år).

Hjemmeside: Microsoft Windows


Finne og skape de beste Online Communities

Beste Online Communities
Powered arbeider for å bygge nettsamfunn med en kraftig markedsføring tilstedeværelse.

Skjønnhet Best: Hva gjør den gjennomsnittlige brukeren ser etter i et nettsamfunn?

Aaron Strout: Jeg kommer til å gi deg "konsulenttjenester" svar på dette og si at det avhenger. Det jeg kan fortelle deg, skjønt, er at det er egentlig to viktige elementer som vil hjelpe noen nettsamfunn lykkes. Den første er innhold (og det må være god, engasjerende innhold - ikke en infomercial) og den andre er samtalen. Tenk på dette som et cocktailparty. Ingen ønsker å dukke opp på huset ditt og finne ut det er ingen mat og ingen mennesker. Et nettsamfunn er ikke annerledes.

LTK: Er det noen felles faktorer som de beste nettsamfunn dele?

AS: Jeg rørte på dette i svaret ovenfor, men å tilby et sted hvor folk kan lære - enten det er gjennom engasjerende innhold levert av selskapet selv, eller av andre brukere - er en nøkkel. Den andre er å ha en nyttig community manager som ikke bare kan svare på spørsmål, men har også muligheten til å legge til rette for samtale blant andre medlemmer av fellesskapet.

LTK: Når et fellesskap ikke når sitt fulle potensial, hva er de mest sannsynlige gjerningsmennene?

AS: Ni av ti ganger, er det en mangel på innhold. Eller enda verre, et selskap som kommer inn og behandle sin nettsamfunn som det er et sted å selge. Folk er ganske smart, og vil ikke komme tilbake hvis de ikke finner verdi i et fellesskap. Det er en grunn til at folk ikke liker bilen shopping og det er fordi de vet at så snart de går inn døren av en forhandler, de kommer til å få en jevn salgstricks. En annen artikkel som bør nevnes er en mangel på et godt brukergrensesnitt. Hvis du blir med i et fellesskap, og kan ikke finne ut hva de skal gjøre, er det lite sannsynlig at du vil være tilbake.